Levering & Retourneren

Geschenkverpakking:
Alle schrijfwaren worden in geschenkverpakking afgeleverd.

Verzending van uw bestelling:
Bestellingen worden bezorgd door PostNL en DHL. U krijgt daarom van ons bij elke bestelling die in een pakket wordt verzonden een trace per mail toegezonden. Bij verzending met brievenbuspost is het niet mogelijk een trace te produceren. Op een postbusadres levert PostNL geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres.

Verzendkosten Nederland:
Bestellingen vanaf 100,- worden franco verzonden. De verzendkosten voor pakketten die dus niet door de brievenbus passen, bedragen € 7,20 per bestelling, Bij bestellingen de met de brievenbuspost kunnen worden verzonden, brengen wij € 4,50 in rekening.

Levertijden:
Alle artikelen in onze webshop waar geen uitzonderingsindicatie bijstaat worden volgens de tabel geleverd. Een deel van de artikelen hebben wij niet op voorraad. In dit uitzonderlijke geval wordt U van de geschatte levertijd altijd persoonlijk op de hoogte gesteld na uw bestelling.

Afleverdag – Nederland:

Besteldag op de website - Thuisbezorging door Post.nl
maandag  - woensdag of donderdag
dinsdag  - donderdag of vrijdag
woensdag -  vrijdag of zaterdag
donderdag  - zaterdag of maandag
vrijdag  - maandag of dinsdag
zaterdag - maandag of dinsdag
zondag - maandag of dinsdag

Buitenlands afleveradres:
Voor bestellingen die verzonden worden naar een buitenlands adres gelden onderstaande levertijden als indicatie. Bestellingen binnen Europa boven de 150,- worden franco verzonden.

Bezorgtijd (indien op voorraad)

Verzendkosten inktpatronen & vullingen (LET OP - VULLINGEN EN INKTPATRONEN KUNNEN NIET WORDEN GERETOURNEERD!!!)
Nederland -  kosten € 4,50
Belgie, Duitsland, Luxemburg - 3 tot 4 werkdagen kosten € 5,-

Verzendkosten pakketten
Nederland -  kosten € 7,20
Belgie, Duitsland - 3 tot 4 werkdagen (pricelist Post.nl)

Wij leveren NIET buiten de EU:

Retourneren:
Het kan voorkomen dat u een product wilt retourneren. Dit kan binnen 14 werkdagen na aflevering, mits de geleverde artikelen zich in de ongeopende en originele verpakking bevinden en onbeschadigd zijn. In de Algemene Voorwaarden vindt u aan welke vereisten u moet voldoen. Let op: de kosten van de retourzending komen voor uw eigen rekening. U dient ons op voorhand schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen van het annuleren van de overeenkomst. Nadat het product door ons is ontvangen zal het restitutieproces in gang worden gezet. Normaliter duurt het 1-2 werkdagen voordat het betaalde bedrag terug te zien is op de rekening. Retouren dienen te worden verzonden aan:

Verzendadres (Geen bezoek- of afleverpunt):
BAS expeditie
T.a.v. Vulpenhuis.nl
Leemansweg 45
6827BX ARNHEM
Nederland / Netherlands